Teilnehmende, die die Aktionsreifen in den 30 Tagen nicht zur Rückgabe eingereicht haben, erhalten danach automatisch ihre Zufriedenheitsprämie in Höhe von 30,00 € auf ihr Bankkonto überwiesen.
Für die Rückerstattung ist Punkt 2.1 in den Teilnahmebedingungen zu erfüllen. Die Registrierung für die Aktion muss binnen 7 Tagen nach Kauf auf der Aktionswebsite durchgeführt werden und das Rückgabeformular muss binnen der 30 Tage ab Kaufdatum abgeschickt und beim von Michelin beauftragten Dienstleister eingegangen sein.
Nach Absenden der Registrierung erhalten die Teilnehmenden binnen 7 Tagen eine Rückmeldung durch den von Michelin beauftragten Dienstleister darüber, ob die Registrierung bis zu diesem Punkt abgelehnt, unvollständig oder angenommen ist:
- Bei Ablehnung der Registrierung wurde nach der Prüfung der Unterlagen festgestellt, dass der/die Teilnehmende aufgrund von Punkt 1.2 nicht teilnahmeberechtigt ist.
- Bei Unvollständigkeit der Registrierung wird der/die Teilnehmende darüber informiert und um Nachreichung der entsprechenden Unterlagen gebeten.
- Bei Bestätigung der Registrierung wurde nach der Prüfung der Unterlagen festgestellt, dass diese vollständig sind und zur Teilnahme berechtigen, insofern gemäß Punkt 1.2 bei der Prüfung der Garantiereifen kein Ausschluss festgestellt wird.
3.4 Ist Punkt 3.3, Fall c, erfüllt, und der/die Teilnehmende reicht den Aktionsreifensatz nicht zur Rückgabe ein, ist also zufrieden, so wird nach Ablauf der 30-tägigen Testphase der von Michelin beauftragte Dienstleister die Auszahlung der Zufriedenheitsprämie innerhalb von 10 Wochen auf das von dem/der Teilnehmenden angegebene Bankkonto tätigen.
Ist Punkt 3.3, Fall c, im ersten Schritt erfüllt und der/die Teilnehmende reicht den Aktionsreifensatz zur Rückgabe ein, so wird Punkt 3.4 erneut durchlaufen und der Antrag geprüft. Ist nun erneut Punkt 3.3, Fall c, erfüllt, so wird der von Michelin beauftragte Dienstleister die Rückerstattung der gesamten Kosten (Kauf, Montage, Demontage, Entsorgung) inkl. MwSt. innerhalb von 10 Wochen auf das von dem/der Teilnehmenden angegebene Bankkonto überweisen.
Die Rückgabe wird innerhalb von 30 Tagen ab Zeitpunkt der Einreichung geprüft und der/die Teilnehmende in dieser Zeit über die Gültigkeit des Antrags informiert.